Nota Política 3D: Video: Buenos Aires: Qué son las Islas Digitales y para qué sirven

En el marco de la actualidad porteña y con el objetivo de agilizar gestiones y dar respuesta a las dudas o dificultades que pueden surgir a la hora de efectuar un trámite digital, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires implementó en la totalidad de las Comunas Porteñas la iniciativa denominada “islas digitales”.

En este contexto, cabe destacar que una isla digital es un sector específico ubicado dentro de las propias Sedes o Subsedes Comunales que brinda equipamiento y conectividad para que los vecinos puedan acceder a la hora de realizar o aprender a realizar trámites de forma ágil y orientados por personal de atención. Asimismo, desde el Gobierno Porteño informaron que el servicio busca generar un trato de cercanía especialmente con las personas menos habituadas al uso de la tecnología. A su vez, es importante tener en cuenta que el servicio funciona en 24 dependencias de la Ciudad de Buenos Aires y durante el último año obtuvo más de 200.000 atenciones.

Con respecto a este tema, la secretaria de Atención Ciudadana y Gestión Comunal, Julia Domeniconi, aseveró: “En el último año se abrieron ocho nuevas islas en distintos puntos de la capital. La iniciativa permite ampliar el acceso a los servicios y generar un espacio de acompañamiento y de inclusión digital para ayudar y asesorar a los ciudadanos en los trámites digitales del Gobierno de la Ciudad”, enfatizó, Julia Domeniconi.