En el marco de la llegada del Hot sale 2021, desde la Ciudad de Buenos Aires hicieron varias recomendaciones a tener en cuenta: Ver los precios de los productos días antes del evento, registrar y guardar una copia de la oferta, y chequear que se informen y cumplan los plazos de entrega.
Los pasos a tener en cuenta para poder hacer una compra segura son los siguientes:
Planificación: Muchas veces el consumidor no tiene tiempo de chequear el precio de lo que compra y la supuesta oferta termina no siendo tal. Por eso, desde Defensa al Consumidor de la Ciudad aconsejan planificar la compra.
El detalle de la compra: Cuando finalmente llega el día esperado, es importante ingresar a los sitios oficiales. En el caso de Hot sale podés acceder a las más de 900 marcas que participan del evento en la página del evento: www.hotsale.com.ar.
La entrega: Al hacer la compra, el vendedor debe informar una fecha exacta de envío del producto por escrito, ya sea en la factura o en un correo electrónico. Si no se cumple con la fecha pactada, pasados los 15 días se puede reclamar el reintegro del 1% de lo abonado por cada día de demora.
En relación a este tema, el secretario de Atención Ciudadana y Gestión Comunal, Facundo Carrillo, aseveró: “Desde Defensa al Consumidor siempre le explicamos a los vecinos que la planificación de la compra y estar informados sobre las condiciones de la transacción, por ejemplo con respecto a los precios, es elemental a la hora de comprar un producto o adquirir un servicio. Tenemos que ser consumidores activos y ante cualquier duda o inconveniente, consultar a Defensa de la Ciudad por medio de sus redes sociales”, puntualizó.
