Noticia Política 3D: Video: Buenos Aires: En qué consiste el sistema de Telemedicina del SAME y cómo funciona

En el marco de la actualidad de la Ciudad de Buenos Aires y en el contexto de la política de salud, desde el Ejecutivo Porteño vienen implementando el sistema de Telemedicina del SAME, que ya efectuó más de 98.000 auxilios.  A su vez, es importante tener en cuenta que la Telemedicina se incorporó como una herramienta médica y operativa adaptada al sistema de emergencias desde enero del año 2021, siendo el SAME pionero en su implementación en el sistema pre-hospitalario. Inicialmente, permitió realizar el seguimiento de los pacientes con COVID-19 positivos y a partir de allí se continuó utilizando para agilizar los tiempos de respuesta ante cualquier llamado al 107.

Asimismo, cabe destacar que con este sistema, el SAME logró minimizar los tiempos de respuesta, al poder brindar asistencia profesional de manera virtual tras el pedido de auxilio. Esta respuesta online prácticamente se produce al minuto de registrarse el pedido, brindando asistencia y dando indicaciones que pueden salvar la vida del paciente.

Al mismo tiempo, el sistema de Telemedicina del SAME funciona de forma simple y práctica: el pedido de asistencia es recibido vía telefónica por un operador a través del 107, quien categoriza el auxilio según la información brindada en rojo, amarillo y verde. Posteriormente, transfiere el auxilio a Telemedicina, donde un profesional médico y/o psicólogo toma contacto con el solicitante enviándole un sms a su celular, que contiene un enlace seguro y que al ser activado permite dar imagen y sonido, lo que facilita la asistencia profesional al paciente y la contención a su entorno. Con la videollamada y el criterio médico se determinan qué auxilios requieren realmente la movilización de un móvil y en qué tiempos debe llegar la asistencia.

Con respecto a este tema, la Coordinadora del sistema, Patricia del Nero, aseveró: “La Telemedicina es la administración de servicios de salud a través de las telecomunicaciones. En el SAME brindamos el servicio de Telemedicina para la gestión de los auxilios pre-hospitalarios. Trabajamos médicos y psicólogos. Lo que hacemos es ponernos en contacto con el paciente, para que a través de una videollamada podamos ayudar a ese paciente y brindarle la atención necesaria. Lo que nos permite es acortar mucho el tiempo de atención”, puntualizó Patricia del Nero, y agregó: “La persona que necesita asistencia médica llama al 107. La operadora lo que hace es preguntar signos y síntomas y categoriza ese auxilio según la gravedad en rojo, amarillo o verde. Nuestra principal función y misión y el objetivo que perseguimos es disminuir a prácticamente nada el tiempo de espera de asistencia al paciente”, afirmó la Coordinadora del Sistema de Telemedicina del SAME, Patricia del Nero.